Sogn og Fjordane fylkeskommune

   

Som en del av arbeidet med å redusere IT-kostnadene oppgraderer Sogn og Fjordane fylkeskommune til nye Windows® 7 på alle sine 2000 PC-er. Det forbedrer effektiviteten. Med Windows® 7 reduserer fylkeskommunen installeringstid, de får lavere kostnader, bedre datasikkerhet og mer produktive brukere.

“Før brukte vi to og en halv time på å installere operativsystem og programvare på én maskin. Nå gjør vi det på et kvarter.”
Odd Magne Langeteig, IT-rådgiver, Sogn og Fjordane fylkeskommune
 

IT-behovene

De 19 fylkeskommunene arbeider med næringsutvikling, de har ansvar for offentlig tannhelse og kollektiv-transport, og de eier og driver de videregående skolene. Sogn og Fjordane fylkeskommune har 15 skoler med 4.500 elever og 1.000 lærere. Fylkeskommunen har totalt 1.600 ansatte.
 
De ansatte, lærerne på videregående og skolenes datarom er i et nettverk med 2.000 PC-er. Disse maskinene kjørte Windows® XP Service Pack 3 (SP3) og Microsoft® Office 2000. Fylkeskommunen er i ferd med å gå over fra Novell servere til Windows Server® 2008 Active Directory® Domain Services for standardisere og sentralisere infrastrukturen og effektivisere IT-administrasjonen. Som en del av dette effektiviseringsprosjektet ville de også oppgradere til Windows 7.
 
I løpet av de siste tre årene har Sogn og Fjordane fylkeskommune hatt en sterk økning i antall bærbare PC-er. Hele 80% av maskinparken er nå laptopper.
 
– Om bare et par år venter vi at den prosenten nærmer seg 100. Det betyr at vi må tenke sikkerhet på en helt annen måte enn før, sier prosjektleder Tom Sølve Myklebust.
 
Et tiltak er kryptering for å beskytte data i tapte og stjålne maskiner.
 
Mesteparten av maskinparken har bare 1 gigabyte (GB) RAM. Derfor ville fylkeskommunen ha et mer effektivt operativsystem. De håpet også at dette kunne forlenge brukstiden på maskinene og redusere eiekostnadene.
 

Løsning

Sogn og Fjordane fylkeskommune bestemte seg tidlig for nye Windows® 7. I april 2009 startet de en pilot på åtte videregående skoler. Med assistanse fra Microsoft Gold Certified Partner Atea oppgraderte de 300 PC-er til Windows 7 Enterprise Release Candidate. Når systemet blir offisielt lansert, går de videre med 200 maskiner til frem mot årsskiftet, og i løpet av 2010 vil de ha oppgradert hele maskinparken på 2000 PC-er.
 
Tidligere hadde Sogn og Fjordane fylkeskommune flere forskjellige systemer for å installere operativsystem og programvare på maskinene. Nå innfører de et standardoppsett med Windows 7, Microsoft Office 2007 Pro Plus edition og Windows Internet Explorer® 8 som de installerer maskinelt med Windows Deployment Services. Senere vil de administrere maskinene og serverparken med Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Det gir enda flere muligheter til automatisering.
 
Sikkerhetsutfordringen med bærbare maskiner vurderer fylkeskommunen å møte med krypteringsløsningene BitLocker™ og BitLocker To Go™ i Windows 7. Disse funksjonene kan kryptere data både på harddisker og løse lagringsenheter som eksterne harddisker og minnepinner.
 
Fylkeskommunen vurderer også DirectAccess. Det er en funksjon i Windows 7 Enterprise som arbeider sammen med Windows Server 2008 R2 og gir brukerne tilgang til nettverket på jobben via internett, uten kompliserte, eksterne VPN nettverksløsninger. Brukerne vil også ha nytte av de nye funksjonene i Windows 7 som gjør datahverdagen mer effektiv og produktiv.
 

Fordeler

Windows 7 gir Sogn og Fjordane fylkeskommune mer effektiv IT-administrasjon, reduserte kostnader, bedre datasikkerhet og økt produktivitet.
 
Mer effektiv IT-administrasjon
Sentralisert installering over nettverket har redusert tidsforbruket kraftig i fylkets IT-avdeling.
– Før brukte vi to og en halv time på å installere operativsystem og programvare på én maskin. Nå gjør vi det på et kvarter, sier IT-rådgiver Odd Magne Langeteig.
Med DirectAccess kan IT-avdelingen også arbeide sentralt med oppsett og installering på alle PC-er når de er koblet opp på nettverket via internett.
 
Reduserte kostnader
Windows 7 forlenger levetiden på maskinparken fordi systemet fungerer helt fint på maskiner med bare 1 GB RAM.
 
– Vi installerte Windows 7 på noen maskiner som vi var i ferd med å fase ut. Nå kan vi fortsette å bruke dem og utsette de kostnadene. Kompetansebygging og systemimplementasjon er kostnader i seg selv, men det kan bety så mye som 1,5 millioner kroner i sparte utgifter til maskininnkjøp på ett år, forteller Langeteig.
 
Bedre datasikkerhet
Sogn og Fjordane fylkeskommune vil krypterere hele harddisker med BitLocker i Windows 7. Da kommer ikke sensitive data på avveie fra tapte og stjålne maskiner. Med BitLocker To Go utvider de krypteringen til også å omfatte eksterne lagringsenheter som for eksempel minnepinner.
 
– BitLocker-teknologien møter de spesielle utfordringene vi etter hvert som nesten alle PC-ene våre er bærbare. For ikke å snakke om eksplosjonen i antall minnepinner som flyter rundt overalt, sier Odd Magne Langeteig.
 
Økt produktivitet
Direct Access, som gir tilgang til nettverket på jobben via internett, er med på å gjøre IT-brukerne i Sogn og Fjordane mer fleksible og effektive.
 
– Brukerne blir mer produktive når de bare kan åpne PC-en, gå på internett og koble seg rett opp på nettverket uten kompliserte omveier, sier prosjektleder Tom Sølve Myklebust.
 
IT-brukerne i Sogn og Fjordane fylkeskommune vil også ha fordeler av forbedringene i brukergrensesnittet i nye Windows 7. På den nye oppgavelinjen kan du nå legge programmer og dokumenter og både åpne dem og se neglebilder derfra. En annen effektiviserende nyhet er Jump Lists. Fra dem kan du gå rett til nylig brukte dokumenter, mapper og nettsteder.
 
 

Kort om kunden

Sogn og Fjordane fylkeskommune eier og driver 15 videregående skoler med til sammen 4.500 elever. Fylkeskommunen driver også tannhelsetjeneste, kollektivtransport og utstrakt næringsutvikling.

Programvareløsninger

  • Windows 7 Enterprise Release Candidate
  • Microsoft Server
    • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Microsoft Office 2007
  • Windows Deployment Services
  • Teknologiløsninger
    • BitLocker to Go
    • DirectAccess
    • Internet Explorer 8.0